Translations:FAQ/62/de

Das kann mehrere Ursachen haben, abhängig auch von der Schnittstelle und ihren Einstellungen. Erst wenn ein Cronjob richtig beendet wurde, wird der Zähler in Ihrem Account hochgesetzt.

1. Prüfen Sie Ihre Responsedateien auf eventuell vorhandene Fehlermeldungen und korrigieren Sie die Einstellungen für den Cronjob.
2. Falls für eine Schnittstelle mehrere API-Zugänge (Token) im System hinterlegt sind, müssen Sie jeder Datenquelle die diese Schnittstelle nutzt, den zu verwendenden API-Zugang (Token) zuweisen. Gehen Sie dazu auf Mein Konto -> Grundeinstellungen -> Datenquellen -> Aktionen [ Einstellungen ] -> Externe Accounts zuweisen. Wählen Sie dort den gewünschten API-Zugang (Token) aus und speichern Sie die Einstellungen.