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Es wurden 2 Übersetzungen gefunden.
| Name | Aktueller Text |
|---|---|
| V Deutsch (de) | ''Telefonsupport'' bieten wir grundsätzlich nicht an, bzw. nur als 'Einstiegshilfe' im Rahmen von individuellen Aufträgen. Auf alle Fragen antworten wir Ihnen aber sehr gern und zeitnah über den Ticketbereich und im Forum. So kann Ihnen im Problemfall jeder unserer Mitarbeiter helfen, da alle notwendigen Informationen schriftlich erfolgen und somit nachlesbar sind. Im Rahmen von Telefongesprächen ist das erst mal nicht möglich. Eventuelle Probleme sind nicht immer simpel, so dass der schriftliche Informationsaustausch sinnvoll und notwendig für beide Seiten ist. |
| V Englisch (en) | ''Telephone Support'' is generally not offered by us, or merely as 'entrance aid' within the scope of individual contracts. We will very gladly and promptly respond to all questions via the ticket area and in the forum. Thus any of our employees can help you in case of problems, since all the necessary information is available in writing and therefore traceable. As part of telephone conversations, that's just not possible. Possible problems unfortunately are not always simple, so that the written exchange of information is useful and necessary for both sides. |
