Ebay How to

In diesem Bereich geben wir Ihnen wichtige Hinweise zur Vorgehensweise, wie Sie Ihre Produkte über csv4you auf eBay einstellen und regelmäßig aktualisieren können.

Hier können Sie eine "Schnellstartanleitung" für das Einstellen von Produkten bei eBay als PDF-Datei herunterladen/ausdrucken: eBay Schnellstartanleitung

Ein eBay Konto mit csv4you verknüpfen - eBay, Authentifizierungs-Token

• Neuen AuthToken anlegen

Vorbereitend müssen Sie zunächst für eBay einen Authentifizierungs-Token hinterlegen. Die Einrichtung eines eBay-Tokens ist einmalig notwendig, um Daten zwischen eBay und csv4you austauschen zu können.

Mein Konto ->eBay (Menüpunkt links) ->Schaltfläche [ eBay Account verbinden ] klicken

In der 'Neuen Token anlegen' Sektion:

1. Das Land des eBay Marktplatzes auswählen

2. Eine kurze Beschreibung hinzufügen (Mein eBay.de Token)

3. Den Button 'AuthToken beantragen‘

4. Den Anweisungen am Bildschirm folgen

• Schnittstelle abonnieren

Mein Konto ->Abonnements ->Marktplätze

Hier aktivieren Sie die Schnittstelle 'eBay Marketplace-API' oder zusätzlich 'eBay CSV-Manager'.

Daten vorbereiten

Produktdaten bereitstellen - Importe und Cronjobs

Daten übernehmen (systeminterner Anbieter, kostenfrei)

Hierbei werden die Daten direkt von der Datenbank zur Verfügung gestellt, aber nicht in Ihrem Datenpool gespeichert. Somit gibt es keine Möglichkeit, später Änderungen vornehmen zu können (z.B. Übersetzungen in weitere Sprachen).

Datenübernahme ("GALLAY")

• Mein Konto->Grundeinstellungen->Datenquellen

1. Schaltfläche [ Aktionen ] -> Einstellungen

2. Wählen Sie für 'Sprache ... im Datenpool‘ - 'Stammdaten‘ für DE oder 'English‘ für EN

3. Wählen Sie für 'Art und Herkunft...‘, - 'Vorhandene Anbieterdaten nutzen‘

4. Wählen Sie als Anbieter 'GALLAY ...‘

5. Schaltfläche [ Grundeinstellungen speichern ] klicken

Cronjob für Import

• Datenpool ->Cronjobs Import

Die Erstellung eines Cronjobs ist hier nicht notwendig, da alle Änderungen der Datenbank in Echtzeit übernommen werden.

Daten importieren - (Systeminterner Anbieter, kostenpflichtige Pakete)

Hierbei werden die Daten als Import behandelt und in Ihrem Daten Pool gespeichert. Das eröffnet Ihnen die Möglichkeit, später Änderungen vornehmen zu können (z.B. Übersetzungen in weitere Sprachen).

Import von Produkten ("GALLAY")

• Datenpool ->Datenimport

1. Variante ‘C’ wählen

2. ‘GALLAY’ wählen

3. Schaltfläche [ Jetzt laden ] klicken

4. Datei-Typ 'Kategorie‘ wählen

5. Schaltfläche [ Diese Einstellungen übernehmen ] klicken

6. in Zeile 'Name‘ entweder 'name‘ für DE belassen oder 'name2‘ für EN auswählen

7. Schaltfläche [ Daten importieren / Vorlage speichern ] klicken

8. Schritte 1-3

9. Datei-Typ 'Produkte‘ wählen

10. Schaltfläche [ Diese Einstellungen übernehmen ] klicken

11. In den Feldern 'Name', 'Kurzbeschreibung’ und 'Beschreibung' den voreingestellten Wert belassen für DE oder im Scrollfeld 'English -> Name', ' English -> Kurzbeschreibung’ und 'English -> Beschreibung' für EN wählen. Für einige weitere Felder ist ebenfalls auf diese Weise der englische Inhalt wählbar.

12. Schaltfläche [ Daten importieren / Vorlage speichern ] klicken

Cronjob für Import einrichten

• Datenpool ->Cronjobs Import

Erstellen Sie hier einen Task, der regelmäßig zu bestimmten Zeiten automatisch Ihre Importdatei einliest.

Speichern Sie alle Änderungen!

Daten importieren - (generell)

Wir gehen davon aus, dass die Datenbasis Ihrer Produkte als Datei lokal auf Ihrem Rechner gespeichert oder per Link/FTP im Internet zugänglich ist. Kontaktieren Sie uns bitte, falls Ihre Produktdaten ausschließlich im Turbolister vorhanden sind.

Import von Produkten aus CSV- oder XML-Datei

• Datenpool ->Datenimport

Importvariante A oder B wählen (FTP-Daten einrichten in Mein Konto ->Grundeinstellungen ->FTP-Daten)

Datenfelder bzw. Spalten Ihrer Import-Datei den Feldern im Datenpool zuweisen

Reiter [ Import-Optionen ]: Option 'Kategorien aus Importdatei übernehmen bzw. abgleichen' aktivieren, um Kategorien zu importieren

Reiter [ Extern ]: Spalte eBay-ID zuweisen, falls in Importdatei vorhanden

Schaltfläche [ Daten importieren / Vorlage speichern ]: Import durchführen und Einstellungen speichern

Sie können den Import Ihrer Daten beliebig oft testen (vorher alle Datensätze löschen). Wir empfehlen jedoch aus Sicherheitsgründen, am Anfang nur mit wenigen Datensätzen zu arbeiten.

Cronjob für Import einrichten

• Datenpool ->Cronjobs Import

Erstellen Sie hier einen Task, der regelmäßig zu bestimmten Zeiten automatisch Ihre Importdatei einliest.

Speichern Sie alle Änderungen!

eBay Kategorien zuweisen

• Datenpool ->interne Kategorien, Datenpool ->Produkte

eBay Kategorien den internen Kategorien zuweisen, ggf. im Produkt selbst, wenn es keine internen Kategorien gibt

• Datenpool->interne Kategorien

1. Schaltfläche [ Aktionen ] ->'eBay Kategorie verwalten'

2. Wählen Sie die eBay Seite, die Sie einrichten wollen. Wenn keine Seiten angezeigt werden, klicken Sie auf 'Marktplatz hinzufügen'

3. In der Spalte 'Kategorie' wählen Sie 'Passende eBay Kategorie' oder 'eBay Kategorie auswählen'. ('Passende ...' schlägt anhand des Kategorietitels eBay Kategorien vor. 'eBay...' auswählen gibt Ihnen den eBay Menübaum zum manuellen Auswählen.)

4. 2te Kategorie wählen (ACHTUNG: kostenpflichtig in den meisten eBay Listings!)

5. Storekategorie 1 & 2 wählen (nur wenn Sie auch einen eBay Store betreiben. Auswahl hier nur manuell möglich)

6. Speichern

• Datenpool ->Produkte

1. Produkt auswählen

2. [ eBay ] Tab oben rechts auswählen

3. Analog zu den Kategorien fortfahren

Artikelmerkmale zuweisen

• Datenpool ->interne Kategorien, Datenpool ->Produkte

Artikelmerkmale für die internen Kategorien setzen, ggf. bei dem Produkt selber wenn es keine internen Kategorien gibt

• Datenpool ->interne Kategorien

1. Spalte 'eBay' -> Schaltfläche [ Artikelmerkmale ]

Die Schaltfläche ist nur vorhanden, wenn mindestens für eine eBay Seite die Kategorie eingerichtet wurde.

2. eBay Seite auswählen (Maus über die Schaltfläche, gewünschte Seite anklicken)

3. Merkmalinhalte auswählen/eintragen (Pflichtangaben sind rot unterlegt)

4. Optional können Sie hier (wie bei eBay auch) eigene Artikelmerkmale anlegen

5. Speichern

• Datenpool ->Produkte

1. Produkt auswählen

2. [ eBay ] Tab oben rechts auswählen

3. Analog zu den Kategorien fortfahren

Export vorbereiten

Preiskalkulation

• Export ->Preiskalkulation

1. Schaltfläche [ Neue Preiskalkulation anlegen ]

2. Vergeben Sie einen Namen

3. Einkaufspreis von & bis (normalerweise die Netto Preise des Herstellers / Großhändlers)

4. Preisfaktor (Ihre Gewinnspanne, 1,2 entspricht +20%. Für eine im Endpreis enthaltene MwSt. also diesen Wert um 0,19 erhöhen, alternativ kann das Feld Preisaufschlag dafür genutzt werden.)

5. Preisaufschlag (dieses Feld kann für Aufschläge benutzt werden, z.B. Versandkosten. Haben Sie z.B. 5,00€ Versandkosten, können Sie hier z.B. +5,00 eingeben)

6. Extra (ein positiver Wert hier erhöht, ein negativer Wert mindert, den Preis. Absolute Werte und Prozentangaben werden berücksichtigt.)

7. Mit [ Neue Preiskalkulation anlegen ] speichern

Produktlistingtemplate

• Export ->Produkttemplates

1. Schaltfläche [ Neues Template anlegen ]

2. Vergeben Sie einen Namen

3. Erstellen Sie Ihr Template mit dem eingebauten HTML-Editor oder kopieren Sie komplette HTML-Seiten (Sie können jederzeit zwischen der HTML- und der Layout- Ansicht wechseln. ACHTUNG! eBay Richtlinien verbieten zum Teil das Einfügen externer Links. Auch sind bestimmte Inhalte, wie z.B. Telefonnummern, nicht erlaubt.

4. Ersetzen Sie z.B. Titel, Beschreibungen, alte/neue Preise, Bilder oder Bildlinks durch die entsprechenden Platzhalter

5. Mit [ Neues Template anlegen ] speichern

Daten exportieren / übertragen - Schnittstelle(n) einrichten

Grundeinstellungen CSV-Manager / alternativ eBay Marketplace-API

• Export ->Exportprofile

Hier die individuellen Einstellungen für Ihre Exportdatei vornehmen und falls gewünscht weitere 'Filter' setzen.

• Datenpool ->Interne Kategorien

Dort auf die jeweilige Kategoriebezeichnung klicken und den Reiter [ eBay ] wählen. Nach dem Speichern auch die Schaltfläche [ Artikelmerkmale ] anklicken und die öffnende Seite ausfüllen.

• Export ->Produkttemplates

Produkttemplate für die Produktbeschreibungen bei eBay einrichten

• Export ->Exportprofile

Schaltfläche [ Download Exportdatei ]: CSV-Datei für das Hochladen im CSV-Manager erstellen

Wenn Ihre CSV-Datei erfolgreich vom CSV-Manager angenommen wurde, sehen Sie alle neu angelegten Produkte im Bereich 'Vorbereitet' (geplante Angebote).

In csv4you gänderte Produkte, die bereits mit eBay-ID im Datenpool hinterlegt sind, werden per 'Revise' bei eBay geändert.

Exportprofil

• Export->Exportprofile

Wählen Sie ein vorhandenes Exportprofil aus. Wenn noch kein Exportprofil vorhanden ist, erstellen Sie eines.

1. Wählen Sie als Interface entweder 'ebay CSV-Manager' oder 'eBay Marketplace-API'.

2. Wählen Sie 'Ein neues Profil erstellen'

3. Vergeben Sie einen Namen (Dateiname und Beschreibung sind optional)

4. Wählen Sie die Herkunft Ihrer Produkttexte aus. Haben Sie Übersetzungen eingerichtet, können Sie diese hier auswählen. 'Stammdaten' ist Standard.

5. Sind Ihre Übersetzungen noch nicht komplett, können Sie auswählen, wie solche Artikel behandelt werden sollen. ('Leere...' JA, füllt die noch nicht übersetzten (leeren) Textfelder mit den Werten der 'Stammdaten'. NEIN schließt diese Artikel effektiv aus, da Artikel ohne Daten in den notwendigen Feldern nicht bei der Erstellung berücksichtigt werden.)

6. Währung | Umrechnung (Änderungen sind hier nur notwendig, wenn Sie nicht in EUR listen wollen. Dann empfiehlt sich auch die Umrechnung auf JA zu stellen.)

7. Mit [ Neu anlegen ] speichern

Preiskalkulation und Produkttemplates

• Reiter Grundeinstellungen

1. Preiskalkulation (wählen Sie die unter Hauptpunkt 3 erstellte Preiskalkulation)

2. Template (wählen Sie das unter Hauptpunkt 3 erstellte Template)

3. Mit [ Neu anlegen ] speichern

Einstellungen zu Rahmenbedingungen und anderen Einstellungen für eBay

• Reiter Sonstiges

Option 'Art des Listings' beachten!

Ihre Versand-, Zahlungs- und Rücknahme- Bedingungen sollten Sie nicht über unser System erstellen. eBay wird das in naher Zukunft nicht mehr zulassen. Hinterlegen Sie stattdessen die Rahmenbedingungen in Ihrem Konto bei eBay.

http://pages.ebay.de/help/sell/business-policies.html

Belassen Sie die Standardeinstellungen, bzw. ändern Sie die Einstellungen analog zu den Einstellungen in Ihrem eBay Konto (Beim Namen der Rahmenbedingungen achten Sie bitte auf Groß-/ Klein-schreibung).

Haben Sie die Rahmenbedingungen korrekt eingetragen, dürfen in den Abschnitten 'Versand', 'Zahlungsart' und 'Rücknahmebedingungen' KEINE Einträge mehr vorgenommen werden.

Unter 'Sonstiges' können Sie alle Einstellungen vornehmen, die Sie bei manueller Listung in Ihrem eBay Konto auch ausgewählt hätten (!!! zum Teil kostenpflichtig !!!)

Gewünschte Produkte

• Reiter [ Filter ]

Preis - der Nettopreis in Ihrer Datenquelle (NICHT Ihr VK nach Preiskalkulation)

Bestand - der Bestand Ihrer Datenquelle (NICHT der eBay Bestand)

Nullbestand - Ja / Nein (wichtig für Updates um den Bestand bei eBay auf NULL zu setzen, ohne das Listing löschen zu müssen. MUSS in Ihrem eBay Konto eingerichtet sein.)

SQL-Abfrage - Spalte/Feld auswählen, Vergleichsoperator wählen, zu vergleichenden Wert angeben. Nur Datensätze die das Kriterium erfüllen, werden übertragen.

Einzelne Datensätze - Liste der Datensätze (SKU(s)) die in die Übertagung einbezogen werden sollen. Mehrere SKUs mit Komma trennen. Für Variantenartikel NUR die Eltern-SKU einfügen! Überschreibt alle anderen Filter und verwendet diese Elemente, auch wenn keine Kategorie ausgewählt ist.

Ausgeschlossene Datensätze - Wenn Kategorien ausgewählt wurden und bestimmte SKUs von diesen aus der Übertragung ausgeschlossen werden müssen. Liste der Datensätze (SKU(s)), die von der Übertragung ausgeschlossen werden sollen. Trennen Sie mehrere SKUs durch Kommas. Für Variantenartikel NUR die Eltern-SKU einfügen!

Neuzugänge - Ja / Nein (nur die seit dem Letzten Update als NEU gekennzeichneten Artikel)

Produktdaten zu eBay senden

eBay API

mit einem Klick auf [ Artikeldaten zu eBay senden ]

Wenn Funktion 'Nach der Übertragung Produktdaten abgleichen?' nicht aktiviert ist, müssen die Daten nach erfolgreichem Senden unter Listings ->eBay mit einem Klick auf [ Daten von eBay einlesen ] manuell zurückgelesen werden.

oder

eBay CSV-Manager

Datei erstellen und herunterladen mit einem Klick auf [ Datei erstellen ]

Nach einem Datentransfer oder CSV-Upload immer die !!! Informationen in der Responsedatei beachten !!!

Cronjob für den Datenexport

• Export ->Exportprofile ->Reiter [ Cronjob ]

Der Export Ihrer CSV-Datei für den CSV-Manager kann hier optional per Cronjob automatisiert werden.

Ihre Datei für den Upload im CSV-Manager ist dann immer aktualisiert über einen speziellen Link erreichbar.

eBay Listings verwalten - Bestände und Preise

eBay Listings mit vorhandenen Produkten im Datenpool abgleichen

• Listings ->eBay

Um eBay Listings mit Produktdaten im Datenpool abzugleichen, muss bei eBay im Feld CustomLabel die Artikelnummer (ID) jedes Datensatzes im Datenpool eingetragen sein! Andernfalls ist eine Zuordung nicht möglich. Im eBay-Verkaufsmanager heißt dieses Feld Bestandseinheit.

Wenn Sie Ihre eBay Listings über ein Exportprofil unseres Systems neu erstellen, müssen Sie sich nicht um die Zuordung dieser Nummern kümmern. Die Zuordnungen für den Abgleich Ihrer Daten zwischen eBay und csv4you erfolgen dann automatisch. Wir empfehlen daher für das Neuanlegen von Produkten und bei größeren Änderungen auf eBay, immer die eBay Marketplace-API als Schnittstelle zu nutzen.

Welche Daten werden beim Einlesen geändert?

Der regelmäßige Abgleich Ihre eBay Listings mit Ihren Produkten im Datenpool erfolgt über die Schaltfläche [ Daten von eBay einlesen ]. Weitere Möglichkeiten finden Sie in den jeweiligen Hilfetexten beschrieben.

Folgende Aktualisierungen Ihrer eBay Listings können direkt über den Datenpool vorgenommen werden:

• Aktualisierungen der Werte Stückzahl (Bestand) und/oder Preis
• Angebote bei eBay beenden (max. 10 Datensätze gleichzeitig)

Aufgrund langjähriger Erfahrungen mit Kunden wissen wir, dass die Überwachung und regelmäßige Aktualisierung von Beständen, Verfügbarkeit und Preisen bei eBay wichtiger ist und öfter durchgeführt werden muss als das Neuanlegen von Produkten.

Weitere Erläuterungen zu den einzelnen Funktionen finden Sie auf den jeweiligen Seiten im eingeloggten Bereich über die grüne Schaltfläche [ Hilfe ].