EBay Fehlermeldungen/en

eBay Error Messages

Hier eine Verlinkung zur Übersichtsseite der Top Error Codes bei eBay (engl.): eBay: Top Error Codes Returned per Call

eBay response file error 10007

Error: org.xml.sax.SAXParseException: "The content of elements must consist of well-formed character data or markup."

Possible Solution(s):

The submitted XML file/feed is not complete or faulty, e.g. content in the cell Brand Name or Manufacturer Number is missing. Empty cells, where a "Zero" or "False" is expected, can also generate this error.

It could also be due to incompletely assigned item specifics. Although there are the correct placeholders in the export file, there is no content in the characteristics for individual items. In such cases, enter appropriate values for all items.

eBay response file error 10019

"Error: Contradictory information about shipping.";"Error: One or more parameter values are invalid. By checking the response for ": ErrorParameters" elements, you can determine the invalid values. Correct these values and resubmit the request."

Lösung: Stellen Sie Ihre Versand-, Zahlungs- und Rücknahmebedingungen als Rahmenbedingungen in Ihrem eBay-Account ein und hinterlegen Sie den Namen der Rahmenbedingungen in Ihrer Schnittstelle im Bereich Export Settings im Reiter [ Sonstiges ].

Ungültiger Token Fehler 11002

Error: System[11002] Authentication failed : Invalid token type

Ursache dafür kann ein in csv4you falsch hinterlegter eBay-Token sein. Ein andere Ursache wäre eine temporäre Sperrung Ihres eBay-Accounts für API-Übertragungen. Warten Sie in solchen Fällen bis Ihr Token vom eBay-System wieder entsperrt wird. Das kann eine, manchmal aber auch 24 Stunden dauern.